ご利用ガイド

  • ご注文の流れ

    STEP1.商品を選択して買い物かごに入れる

    ご希望の商品を選択後「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。


    STEP2.カートの中身を確認

    商品名、色、数量、金額など、お選びいただいた商品に誤りがないかをご確認ください。


    STEP3.ログインまたは新規会員登録を行う

    はじめての方は会員登録をされると、2回目からのお買いものがスムーズに行えます。会員登録済みの方はログインをしてください。(※会員登録せずにご購入も可能です)


    STEP4.購入手続き(お届け先や支払方法を指定)を行う

    お届け先をご指定ください。またクレジットカード・代金引換・後払いからご希望のお支払い方法を選択してください。お届け日時のご指定も可能です。


    STEP5.ご注文内容(お届け先、支払方法、注文商品)の確認

    ご注文内容の最終確認画面です。入力した内容に誤りがあれば修正を行ってください。


    STEP6.ご注文を完了する

    ご注文を確定される場合は、「注文確定」ボタンをクリックしてください。
    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに、確認メールを送信します。


  • お支払いについて

      

    ご利用可能なお支払い方法は、下記のとおりです。

    ・クレジットカード

    ・代金引換

    ・後払い決済

    ・楽天ペイ



    【クレジットカード】

    以下のクレジットカードでお支払いが可能です。

    VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club



    【代金引換】

    商品の到着時に、配達員に代金をお支払いください。

    別途、代引き手数料がかかります。

    代引手数料(税込) 440円

    お支払いは現金支払いの他、デビットカードやクレジットカードでの決済が可能です。



    【コンビニ後払い(スコア後払い】
    ●後払い手数料:220円(税込)※定期商品購入の場合は手数料無料
    ●利用限度額:55,000円(税込)
    ●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
    ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
    提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段:専用システムにて実施

    ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め
    ・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ店頭での受け渡し
    バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
    個人情報の提供に関する問合せ先:0120-20-6882
    ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

    ●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
    ・LINEPay請求書支払い
    ・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
    ・d払い請求書払い
    ・ファミペイ請求書支払い
    ・楽天ペイ

    後払い決済サービス「スコア後払い」
    定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、
    定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。
    後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCORE にて 与信審査を行います。
    審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。


    【楽天ペイ】
    1. サービス紹介文
    いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
    楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用くだ さい。※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支 払いに限ります

    2. 利用履歴に関して
    楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは 楽天利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。

    3. 支払い方法変更に関して
    楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。
    キャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。


  • 送料について

    全国一律 770円(税込)

    ただし、1回のご注文が5,500円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。

    ※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

  • 返品・交換について

    【お客様ご都合の場合 】

    商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。

    化粧品のような1度開封、使用すると商品の価値が著しく損なわれるものについては、一般にクーリングオフの対象外となっておりますので、予めご了承ください。

    ※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。

    ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。TEL: 0120-20-6882)

    【 当店不備の場合 】

    商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。

    商品到着より7日間以内にメール(support@cellpure.co.jp)にてご連絡ください。